アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します
アクアクララを利用中の方、またはこれから始めようとしている方の中には「もし解約したくなったら、費用はどれくらいかかるの？」という疑問をお持ちの方もいるかもしれません。
アクアクララでは契約プランによって解約料が異なり、1年契約で3,300円（税込）、2年契約で6,600円（税込）が目安となっています。
これらは最低利用期間内に解約した場合に発生する費用で、期間を満了していれば費用はかかりません。
また、解約の連絡は電話で行う必要があるため、そこが少し面倒に感じる方もいるようです。
この記事では、実際にアクアクララを解約した人がどのような理由でサービスを終了したのか、よくあるケースを5つ紹介していきます。
今後の参考としてチェックしてみてください。
理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい
アクアクララを解約する理由としてよく挙げられるのが、「月額料金をもっと抑えたい」という点です。
アクアクララでは水のボトル代とは別に「あんしんサポート料」という月額料金がかかります。
これはサーバーのレンタル料や定期メンテナンス、故障時のサポートなどを含んだ安心のサービスなのですが、他社にはサーバーレンタルが無料のところもあるため、「少し割高に感じる」という声もあります。
サポートが充実しているからこその料金ではありますが、ランニングコストをできるだけ下げたい方にとっては気になるポイントかもしれません。
コスパ重視で選びたい方には、サーバー無料や定額制の会社と比較して検討する機会が訪れるようです。
理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる
アクアクララのサーバーには省エネ機能が搭載されているモデルもありますが、すべての機種にエコモードがあるわけではありません。
そのため、エコ機能がないモデルを使用している場合、電気代が月に1,000円〜1,500円ほどかかることもあり、「思っていたより電気代が高かった」と感じて解約を検討する方もいます。
とくに温水機能を常時オンにしていると消費電力が大きくなりがちで、節電を意識しているご家庭では負担に感じられることもあるようです。
エコモードがついた機種に乗り換える方法もありますが、他社サーバーでより省エネ性に優れたモデルがあると知って、そちらへ移行する方もいます。
日々の電気代は積み重なるものなので、ここに敏感な方には重要な判断ポイントになります。
理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変
ウォーターサーバーの使用感で意外と影響が大きいのが「ボトル交換のしやすさ」です。
アクアクララでは、下置きタイプのアクアファブなども人気ですが、従来の上置きタイプを利用している方からは「重たいボトルを持ち上げるのが大変だった」という声もあります。
特に女性や高齢の方にとっては、12リットルのボトルを肩より高い位置まで持ち上げるのはなかなかの重労働になります。
毎月数回行う作業だからこそ、地味なストレスとなってしまうことも。
他社の下置きタイプや卓上タイプに切り替えるために、アクアクララを解約するという方もいるようです。
ライフスタイルの変化に合わせて、もっと使いやすい機種を選びたくなる気持ちは自然な流れですね。
理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい
アクアクララのRO水は、クセがなくすっきりとした味わいで飲みやすいという特徴がありますが、一方で「天然水のような風味を楽しみたい」という方には物足りなく感じられることもあるようです。
実際に、「もっと自然のミネラルを含んだおいしい水を飲んでみたくなった」といった理由で、天然水タイプのウォーターサーバーに乗り換える方もいます。
RO水は安全性が高く、安定した品質を提供している反面、特定の産地や自然の恵みを感じたいというニーズには応えきれない部分もあります。
好みの変化や家族の要望がきっかけで「味の違いを楽しんでみたい」と思うようになり、選択肢を広げるために一度アクアクララを解約する、というケースも珍しくないようです。
理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要
アクアクララではリターナブルボトルを採用しており、使い終わったボトルは回収されるまで自宅で保管する必要があります。
この仕組みは環境にもやさしく、ごみを出さずに済むメリットがありますが、保管スペースの確保が難しいと感じる方もいます。
特にワンルームや収納の少ない住まいでは、ボトルを置いておく場所がないことで不便に感じることがあるようです。
実際、「ボトルがたまってしまって邪魔になる」「見た目が気になる」という理由から、使い切りタイプのウォーターサーバーに乗り換える方もいます。
生活環境によって、ボトルの管理のしやすさは満足度を左右するポイントになるので、解約の理由として挙げられることも少なくありません。
アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します
アクアクララを利用する際に気になるポイントのひとつが「解約料」ではないでしょうか。
ウォーターサーバーの契約には、一定期間の利用が前提となるプランが多く、途中で解約すると違約金が発生するケースがあります。
アクアクララも例外ではなく、契約内容に応じて所定の解約料が発生しますが、プランごとに料金設定が異なるため、自分がどのプランに加入しているかを確認することがとても大切です。
この記事では、通常プランや長期プランなど、アクアクララが提供する各契約プランにおける途中解除料の金額や条件、解約の際に必要な流れについてわかりやすくご紹介していきます。
今後の利用や見直しの参考として、ぜひチェックしてみてください。
アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について
アクアクララでは、契約プランによって最低契約期間と途中解約時の解除料が異なります。
もっとも一般的なのは「2年割プラン」と「通常プラン」の2つで、2年割プランはその名の通り2年間の契約が前提となり、契約期間内に解約をすると6,600円（税込）の途中解除料が発生します。
一方で、通常プランでは最低利用期間が1年となっており、その期間内に解約する場合は3,300円（税込）の解除料がかかります。
どちらのプランも、契約満了後の解約であれば解除料は発生しません。
また、契約更新後のタイミングや機種交換時にも条件が変わる場合があるので、事前にサポートセンターに確認しておくと安心です。
通常プランの途中解除料
アクアクララの通常プランでは、最低利用期間が1年間と定められており、その期間内に解約した場合には3,300円（税込）の途中解除料が発生します。
この解除料は契約時にしっかり明記されており、内容を把握していれば特にトラブルになることはありません。
1年を過ぎてから解約する場合は、解除料は一切かかりませんので、満了まで使い続けることが一番スムーズです。
また、解約の際にはウォーターサーバー本体の回収やボトルの返却が必要になるため、回収日時の調整なども含めて、事前に余裕をもって準備しておくことをおすすめします。
仮に途中でやむを得ず解約をすることになっても、比較的低めの解除料設定なので、大きな負担にはなりにくい仕組みになっています。
| 対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
| 全機種 | １年未満 | 6,600円 |
２年割プランの途中解除料
| 対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
| 全機種 | ２年更新 | 11,000円 |
アクアクララの「２年割プラン」は、月々の「あんしんサポート料」が割引になるお得なプランですが、契約期間が2年間に設定されています。
そのため、契約期間内に途中解約をすると、6,600円（税込）の解除料が発生します。
この解除料はプラン申込時にきちんと案内されており、納得のうえで契約される方がほとんどです。
ただ、家庭の事情やライフスタイルの変化によって2年満了を待たずに解約したくなるケースもありますよね。
そんなときも、事前にサポートセンターへ連絡すれば、スムーズに手続きすることが可能です。
契約満了後であれば解除料はかからないため、長く使う予定の方にとってはお得なプランですが、途中解約の可能性がある方は慎重に検討するのが安心です。
子育てアクアプランの途中解除料
「子育てアクアプラン」は、妊娠中や育児中のご家庭向けに提供されている専用プランで、「ベビアクアプラン」とも呼ばれています。
このプランでは、一定期間のあんしんサポート料が無料になるほか、お得な特典が付くこともあり、特に赤ちゃんのいる家庭から人気を集めています。
ただし、子育てアクアプランにも契約期間の設定があり、原則として1年間の利用が前提です。
この期間内に解約した場合は、3,300円（税込）の途中解除料が発生します。
プラン申込時には特典も付く分、解約には一定のルールが設けられている点を理解しておくと安心です。
実際には、ミルク作りや育児に役立つと評価されており、満了まで継続される方も多いプランです。
事前に内容をよく確認しておけば、安心して利用できます。
| 対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
| 全機種 | ２年更新 | 11,000円 |
参照：途中解除料について（アクアクララ公式）
アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない
アクアクララの契約は、訪問販売などによって申し込んだ場合には「クーリングオフ制度」が適用されます。
クーリングオフとは、契約後8日以内であれば理由を問わず契約を無条件で解除できる制度のことです。
この期間内であれば、途中解除料やその他の費用は一切かかりません。
もちろん、ウォーターサーバーや水ボトルの配送・設置にかかった費用も無料となり、返却もアクアクララ側が対応してくれます。
なお、クーリングオフを希望する場合は、所定の方法（書面または電話）で申請が必要となりますので、契約内容をよく確認したうえで、早めに手続きを進めることが大切です。
ネット申し込みの場合は対象外になることもあるため、自分の契約形態をしっかり確認しておくことをおすすめします。
| 【クーリングオフの条件】
・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと ・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨 郵便番号・住所・電話番号 氏名 お申込み解除の理由（任意） |
参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）
アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します
アクアクララを解約しようと考えたとき、気になるのが「解約にかかる費用」と「具体的な手続き方法」ではないでしょうか。
アクアクララには契約プランごとに最低利用期間が設けられており、その期間内に解約を行う場合は、プランごとの途中解除料が発生します。
たとえば通常プランなら3,300円（税込）、２年割プランなら6,600円（税込）の解除料がかかる仕組みです。
ですが、契約期間を満了した後であれば、解除料はかかりません。
また、実際の解約手続きはWEBでは完結せず、電話での連絡が必要になる点もポイントです。
この記事では、解約時に必要な費用とともに、退会手続きの具体的な流れや注意点についてわかりやすく解説していきます。
アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です
アクアクララを解約・退会したいと思ったとき、まず行うべきなのは「担当販売店への電話連絡」です。
WEB上やメールでは基本的に解約手続きは完了せず、本人確認やサーバーの回収スケジュールの調整などが必要となるため、直接の電話連絡が必要になります。
アクアクララは全国に販売代理店があるため、契約時に案内された販売店情報を確認し、そちらに連絡するのが基本の流れです。
電話では、解約希望の旨を伝えると同時に、引き取り日時や残っているボトルの扱いについても案内してもらえます。
対応は丁寧との声が多く、不安なく進められる印象です。
忙しくて連絡が後回しになりがちですが、引越しなどで急ぐ場合はなるべく早めに連絡しておくと安心です。
| 【宅配エリアの確認】
宅配エリアの確認はこちらから |
アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について
アクアクララを解約した後は、ウォーターサーバー本体の返却が必要になります。
返却手続きはとてもシンプルで、解約の連絡をした際に担当販売店と相談しながら、引き取り日時を調整する流れとなります。
返却作業は販売店スタッフが行ってくれるので、利用者側で梱包や配送の手配をする必要はありません。
ただし、サーバーの設置場所が狭い場合や階段しかない住宅などでは、事前に状況を伝えておくとスムーズです。
返却時には、空ボトルが残っていれば一緒に回収してもらえます。
また、サーバーをきれいに拭いておくと印象もよく、スムーズな引き渡しができます。
万が一、回収に立ち会えない事情がある場合も、販売店に相談すれば柔軟に対応してもらえることが多いので安心です。
| アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。
ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。 参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式） |
アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します
アクアクララに興味はあるけれど、「実際に使ってみないと不安…」という方のために、アクアクララでは無料のお試し期間が用意されています。
ただ、気になるのは「もし合わなかった場合、解約料は発生するのか？」という点ではないでしょうか。
この記事では、お試し期間の内容やその間に解約した場合の費用について、わかりやすく解説していきます。
契約前にしっかり理解しておくことで、後から「こんなはずじゃなかった」と後悔することもなくなります。
特に初めてウォーターサーバーを使う方にとっては、お試しサービスは安心して検討できるありがたい制度です。
アクアクララの解約にまつわる疑問や不安をクリアにして、スムーズに判断できるようサポートします。
アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています
アクアクララでは、初めての方に向けて「最長2週間の無料お試しキャンペーン」を実施しています。
このお試し期間では、サーバー本体と12Lの水ボトル1本が無料で提供され、実際に自宅で使い心地を試すことができます。
設置から回収までスタッフが対応してくれるので、利用者側の負担はほとんどありません。
味や温水・冷水の使いやすさ、ボトルの交換のしやすさなど、契約前にじっくり確認できるのは安心ですよね。
また、お試し期間中は正式な契約とは異なるため、料金の請求や契約期間の縛りもありません。
「ちょっと試してみたい」「家族と相談したい」という方にもぴったりなサービスです。
ウォーターサーバーを初めて導入する方にとっては、失敗のないスタートを切るチャンスです。
アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？
アクアクララのお試し期間中に「やっぱり契約を見送ろう」とキャンセルした場合でも、解約料は一切かかりません。
お試し期間はあくまで本契約前の無料体験のため、契約書への署名やプランの申し込みを行っていない限り、違約金や解約手数料が発生することはない仕組みです。
もちろん、ウォーターサーバーやボトルの返却もすべてスタッフが回収してくれるので、ユーザー側の負担は非常に少なく済みます。
ただし、正式な契約をしてからの解約となると、プランごとに設定された解除料が発生するので注意が必要です。
お試し期間中に契約内容の説明を受けた際は、期間や費用についてもしっかり確認しておくと安心です。
「まずは使ってみてから決めたい」という方には、ぴったりの制度と言えます。
１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です
アクアクララでは、新規検討中の方を対象に、最長1週間の無料お試しキャンペーンを実施しています。
このお試し期間中に「思っていたより合わなかった」「ライフスタイルに合わないかも」と感じた場合でも、キャンセルに際しての解約料や手数料は一切かかりません。
契約自体がまだ成立していないため、通常プランのような途中解約金が発生することはありませんし、水の使用量に関わらず料金が請求されることもありません。
返却もスタッフが自宅まで引き取りに来てくれるため、利用者側の手間もほとんどありません。
少しでも気になる方にとって、こうした「無料で試せる」という制度はとてもありがたいものですよね。
契約前にじっくり体験できるのは安心につながります。
最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です
アクアクララでは、妊娠中または赤ちゃんのいるご家庭向けに「子育てアクアお試しセット」という特別プランが用意されています。
このプランでは、最大3ヶ月間、ウォーターサーバーを無料または特別料金で利用できるだけでなく、一定の水ボトルも無料で提供されるなど、育児家庭を応援する内容が充実しています。
途中で「やっぱり続けられなさそう」「思っていたより必要なかった」という場合でも、契約前であれば途中解約金は一切かかりません。
もちろん、サーバーの返却に費用がかかることもなく、スタッフがしっかり対応してくれるため、初めてウォーターサーバーを導入する家庭でも安心です。
お試し後に納得してから正式契約に進めるため、じっくり判断できるのが嬉しいポイントです。
お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です
アクアクララのお試し期間中にキャンセル、つまり解約を希望する場合は、契約した販売店に電話での連絡が必要になります。
WEBサイトやメールでは受付を行っていないため、必ず電話で担当店舗に直接連絡を取るようにしましょう。
連絡の際には、契約者本人の名前や登録内容の確認が行われ、その後サーバーやボトルの回収日を調整する流れになります。
お試し期間中のキャンセルであれば解約料はかかりませんが、スムーズに引き取りを行ってもらうためにも、早めの連絡が安心です。
土日や営業時間外は受付ができない場合もあるので、事前に営業日を確認しておくのもおすすめです。
担当スタッフは丁寧に対応してくれるため、安心して手続きを進めることができます。
アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
ウォーターサーバーを導入するにあたって、意外と気になるのが「解約料」ですよね。
実際に使ってみて合わなかったときや、引っ越し・ライフスタイルの変化などでやむを得ず解約することもあるかもしれません。
そんなときに、高額な解約料が発生すると「使わなきゃよかった…」と後悔してしまうことも。
アクアクララも契約プランによっては解約料がかかる場合がありますが、実際に利用した方からは「意外と良心的だった」という声も多く聞かれます。
この記事では、アクアクララを実際に使っていたユーザーのリアルな口コミをご紹介しながら、解約料に関する不安や疑問を一緒に解消していきたいと思います。
契約前に知っておくと安心できる情報ばかりなので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います
アクアクララには「お試しキャンペーン」があり、一定期間内であれば無料で解約できるという仕組みが用意されています。
実際にこの制度を利用した方からは、「解約金がかからないので安心して試せた」「お金の心配をせずに使ってみて、自分に合うかどうか確認できた」といった口コミが寄せられています。
サーバーを契約するとなると、どうしても「もしやめたくなったらどうしよう」という不安がつきまといますが、こういったお試し制度があることで、その不安がグッと軽減されますよね。
試してみて合わなければ無理に続けなくていいという安心感は、初めてのウォーターサーバー選びにはとても大切です。
アクアクララのこの対応は、かなり良心的だと感じる方が多いようです。
良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました
赤ちゃんのいるご家庭向けに提供されている「子育てアクアお試しセット」は、赤ちゃんのミルク作りや離乳食に使いやすいと人気のキャンペーンです。
ただ、すべての家庭に合うとは限らず、中には「うちには合わなかった」という理由で途中解約を選ぶ方もいます。
そんなときにも、「お試し期間内だったので無料で解約できました」「途中でやめても追加費用がかからなかったのが助かった」といった声が寄せられています。
子育て中は何かとお金もかかるので、こうした柔軟な対応は本当にありがたいですよね。
利用する側の事情を理解してくれる企業姿勢に安心感を持った、という意見も多く見られました。
良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います
ウォーターサーバーの中には、解約時に1万円以上の手数料が発生する会社もあり、サーバー選びの際にその点を重視する人も多いですよね。
その点、アクアクララは契約期間中の解約であっても数千円〜1万円前後と比較的抑えられており、「他社と比べると良心的」と感じる方が多いようです。
実際の口コミでも、「友人が別のサーバーで高額な解約料を請求されていたので心配していたけど、アクアクララはわかりやすかった」「ちゃんと説明を読んでから契約すれば納得できる内容」など、ポジティブな感想が寄せられています。
解約料の金額ももちろん大切ですが、内容が明確で納得できるかどうかも、選ぶうえでの安心材料になりますよね。
良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。
解約したいと思ったことはないです
解約に関する不安を感じることすらなく、自然と長く使い続けているという声もあります。
その理由のひとつが「注文ノルマがない」という柔軟なシステム。
多くのウォーターサーバーでは「月◯本以上の注文が必須」といった条件があるのに対し、アクアクララは必要なときに必要な分だけ注文できるため、プレッシャーを感じることなく利用を継続できるんです。
実際に利用している方からは、「飲みきれなくて焦ることがないのがうれしい」「自分のペースで使えるから、やめたいと思ったことがない」といった声が多数寄せられています。
無理なく続けられる仕組みがあるからこそ、解約という選択肢が頭に浮かばない、そんな快適な使い方ができるのは魅力ですよね。
良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。
キャッシュバックがありほぼ無料でした
アクアクララでは、他社のウォーターサーバーから乗り換える方向けの「キャッシュバックキャンペーン」が実施されていることがあります。
これをうまく利用すれば、他社でかかった解約金の一部または全部が実質的に戻ってくるため、実際に乗り換えた方からは「ほぼ無料で切り替えられた」「負担なく乗り換えできた」といった満足の声が多く寄せられています。
ウォーターサーバーを長く使っていると、生活スタイルの変化や料金プランの見直しで「そろそろ他に変えたいかも」と思う瞬間もありますよね。
そんなときに、アクアクララのようなサポートがあると、一歩踏み出す後押しになるのではないでしょうか。
乗り換えのハードルをぐっと下げてくれる親切なサービスだと感じる方も多いようです。
悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった
アクアクララではお試しキャンペーンが用意されているものの、「期間が短くて十分に使いこなす前に終わってしまった」と感じる方もいるようです。
実際の口コミでは、「数日〜1週間程度では、自分の生活に本当に合っているのか判断しきれなかった」「もう少し長く使ってみたかった」という声も見受けられます。
特に初めてウォーターサーバーを使う方にとっては、最初のうちは使い慣れるまでに少し時間がかかることもあるため、短期間での判断は難しいと感じるのかもしれません。
とはいえ、お試し中は解約金がかからない点は大きなメリット。
期間内にしっかり確認できるよう、事前に何をチェックしたいかを決めておくと、より満足のいく判断がしやすくなるかもしれません。
悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です
子育て中のご家庭向けに提供されている「子育てアクアお試しセット」は、特典が豊富でとてもお得なプランとして人気です。
ただ、解約した場合はそれらの特典が受けられなくなるため、「特典目当てで申し込んだけど、やっぱり使い続けなかったから結果的に損した気分になった」という声もあります。
特典の内容には、初回無料やボトルプレゼントなど魅力的なものが多いため、途中で辞めると「もったいなかったな」と感じる方もいるようです。
キャンペーンには適用条件や継続利用の規定があることも多いため、申し込みの前に内容をしっかり確認しておくことが大切ですね。
メリットと条件のバランスを見て、自分に合っているか冷静に判断するのがおすすめです。
悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも
アクアクララに限らず、ほとんどのウォーターサーバー会社では「契約期間内の途中解約には手数料がかかる」ルールがあります。
そうした中で、実際の利用者からは「最初から2年などの長期契約にしてしまうと、途中でやめたくなったときに負担が大きい」「最初は短期契約にして様子を見ればよかった」といった後悔の声も寄せられています。
アクアクララでも、2年プラン・1年プランなど複数の選択肢があるため、最初は短めの契約期間を選んで、使い勝手を確かめながら継続を考えるという方法もおすすめです。
契約内容をしっかり読んで、自分のライフスタイルに合う選び方をすることで、解約時のトラブルやストレスを防ぐことができますよ。
悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです
アクアクララの解約手続きは、Webでは完結せず、基本的に「契約した担当販売店へ電話連絡をする」必要があります。
この仕組みが、「連絡先がどこにあるのかわかりにくかった」「どの販売店と契約していたかすぐに思い出せなかった」といった声につながっているようです。
サポート体制は整っているものの、契約時に発行された書類やメールを確認しないと担当店がわからないケースもあり、特に時間がないときには少し手間に感じるかもしれません。
この点については、「公式サイトから簡単に問い合わせできたら便利なのに」と感じる方も多いようです。
もし契約時の資料が見つからない場合は、アクアクララの公式カスタマーセンターに連絡すれば丁寧に案内してもらえるので、慌てず相談してみてくださいね。
悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました
アクアクララの解約時には、場合によってはウォーターサーバー本体の「引き取り手数料」が発生することがあります。
すべてのケースで必ずかかるわけではありませんが、「予想していなかった費用だった」「細かい条件が分かりにくかった」と感じる方もいるようです。
特に設置場所が集合住宅の上層階や狭いスペースである場合など、特殊な引き取り対応が必要になるケースでは、追加費用が発生する可能性があります。
こうした点に不満を感じたという口コミもありますが、一方で「事前に問い合わせたらきちんと説明してもらえた」という声もあり、しっかり確認しておけば回避できることもあります。
契約前に費用や条件を丁寧に確認しておくことが、スムーズな解約のコツと言えそうですね。
アクアクララの解約料に関するよくある質問
ウォーターサーバーを契約するうえで、事前にしっかりチェックしておきたいのが「解約料」や「口コミの評判」「水の安全性」などのポイント。
特に長く使う予定のサービスなら、あとから「思ってたより高かった…」「解約が大変だった…」とならないように、気になることは先にクリアにしておきたいですよね。
アクアクララは全国で多くの家庭に選ばれているウォーターサーバーですが、実際の利用者の声や、契約内容の詳細、電気代、RO水の安全性など、検討中に出てくる「よくある疑問」もたくさんあります。
今回はその中でも、特に聞かれることが多い「解約料」に関連する質問を中心に、アクアクララに関するQ&Aをまとめました。
これから契約を考えている方にとって、判断材料として役立てていただければ嬉しいです。
アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください
アクアクララに関する口コミは、良い意見と悪い意見の両方がありますが、全体的に見ると満足度の高い声が多く寄せられています。
良い口コミでは、「お湯の温度がちょうど良くて使いやすい」「水の味がまろやかで美味しい」「ボトル交換が下置きで楽」という声が多く、日常使いでの快適さや手軽さが評価されています。
一方で、「チャイルドロックの操作が少し面倒」「電気代がやや高め」といった意見もあるのが事実。
ただし、これらのマイナス面も機種の選び方やエコモードの活用などで解決できるケースが多いです。
解約に関する不満もたまに見られますが、契約前にプランをしっかり確認しておけば、トラブルになることは少ないと言えそうです。
関連ページ：アクアクララの口コミは悪い？デメリットは？料金や安全性について
アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください
電気代については、「思っていたより安かった」という声もあれば、「ちょっと高めかも」と感じている人もいて、使い方や機種によって差が出やすいポイントのひとつです。
たとえば、エコモード搭載のアクアファブやアクアウィズは、使い方によっては月800円〜1,000円台に抑えられることも。
逆に、エコ機能のないモデルでは1,200円〜1,500円ほどになるケースもあります。
ただ、電気ポットを一日中つけっぱなしにした場合と比べても大きな差はなく、むしろ利便性や安全性を考えれば十分納得できるという声も多いです。
口コミを見ると、「最初は高く感じたけど、使ってみたら想定内だった」というリアルな意見が目立ちます。
日常的にお湯や冷水をよく使う方にとっては、コスト以上の価値があると感じる方が多い印象です。
関連ページ：アクアクララの電気代や口コミは？アクアファブ・アクアウィズの料金に対する口コミは？
アクアクララの解約料はいくらですか？
アクアクララには「2年割プラン」や「ベーシックプラン」など複数の契約プランがありますが、それぞれに解約料のルールが設定されています。
もっとも一般的な「2年割プラン」では、契約期間内に解約した場合、最大で6,600円（税込）の解約料がかかる場合があります。
特に1年未満での解約や、サービス利用直後のキャンセルには注意が必要です。
一方、契約期間をしっかり満了すれば、解約料は発生せずスムーズに解約できる仕組みです。
また、「お試しプラン」やキャンペーン期間中に契約した場合など、一部条件下では無料で解約できるケースもあります。
契約前にプラン内容と利用期間の条件をよく確認しておくことが、後悔しないためのポイントです。
関連ページ：アクアクララの解約料は？解約方法やお試し期間の解約の口コミについて
アクアクララのRO水には危険性はありませんか？
アクアクララの水は「RO水（逆浸透膜ろ過水）」と呼ばれ、不純物や有害物質を徹底的に取り除いた非常にピュアなお水です。
一部では「RO水はミネラルが少ないから体に良くないのでは？」と心配される声もありますが、アクアクララではROろ過後にミネラルを適切に加えており、健康に害のない安全な水として提供されています。
厚生労働省の水質基準をクリアしているのはもちろん、多くの医療機関や保育施設でも採用されているほどです。
赤ちゃんのミルク作りや、高齢者の水分補給にも安心して使えるクオリティが支持されています。
「体に悪いのでは？」という不安の多くは誤解に基づいたもので、実際には高品質で信頼性の高いお水と言えるでしょう。
関連ページ：アクアクララの水は危険？RO水の安全性や成分、デメリットは？
アクアクララのお湯の温度は何度ですか？
アクアクララのウォーターサーバーから出るお湯の温度は、機種によって若干の違いはありますが、基本的には約85〜95℃程度に設定されています。
この温度帯は、カップ麺やコーヒー・紅茶などを淹れるのにちょうどよく、日常使いには十分すぎるほどの加熱力です。
また、省エネモードを使用することで温度が約70℃前後に抑えられるため、赤ちゃんのミルク作りにも対応できます。
WHOも推奨している「70℃以上での調乳」という基準もしっかり満たしており、安全面でも安心です。
電気ポットのように常時加熱を続ける必要がないので、火を使わずに高温のお湯がすぐに使えるのは、忙しい家庭にはとても助かるポイント。
用途に応じた温度の使い分けができるのも、アクアクララの魅力のひとつです。
関連ページ：アクアクララのお湯の温度は？サーバー別の用途や温度について/ミルク作りはできる？
アクアクララの安心サポート料とは何ですか？
アクアクララの「安心サポート料」とは、ウォーターサーバーをより快適・安全に使うための月額サポート費用です。
この費用には、サーバーの故障時の無償対応、定期的なメンテナンス、万が一のトラブルへのサポートなどが含まれており、サーバーを長く使っていく上での“保険”のような役割を果たしています。
サポート料は機種によって異なり、例えばアクアファブの場合は月額1,430円（税込）、アクアスリムなどの機種では1,100円（税込）程度が目安です。
万が一の修理対応だけでなく、専門スタッフによる清掃や品質チェックも受けられるため、常に衛生的な状態で使えるのも大きなメリット。
長く使うほど安心感が増すサービスなので、「急に壊れたらどうしよう」と不安な方にとっては心強い仕組みとなっています。
ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？
アクアクララでは、使用目的やライフスタイルに応じて選べるウォーターサーバーが複数用意されています。
主なモデルとしては、「アクアファブ」「アクアウィズ」「アクアスリム」「アクアスリムS」などがあります。
たとえばアクアファブは、ボトル下置きで交換が楽ちんな上に、スタイリッシュなデザインで人気のモデル。
アクアウィズはネスカフェのコーヒーマシンが一体化していて、コーヒー好きな方にはぴったりです。
アクアスリムやスリムSは省スペースタイプで、コンパクトに設置したい方におすすめ。
どの機種にも冷水・温水機能が搭載されており、チャイルドロックや省エネモードといった便利機能も充実しています。
デザイン性・機能性・使いやすさを重視して、自分に合った1台を見つけてみてくださいね。
チャイルドロック機能はありますか？
はい、アクアクララのウォーターサーバーには、ほとんどのモデルにチャイルドロック機能が搭載されています。
特に温水はやけどのリスクがあるため、誤操作を防ぐ安全機能として、非常に重要な役割を果たしています。
チャイルドロックの方式はモデルによって異なり、物理的にロックをかけるタイプや、ボタンの長押しで解除するタイプなどがあります。
お子さまがいるご家庭ではもちろん、来客時にも安心して使えるので、多くのユーザーから「助かる機能」として高評価を得ています。
ただし、毎回ロックを解除しないとお湯が出ない点が少し手間に感じる場合もありますが、それ以上に安全性の高さが安心感につながっています。
子育て中のご家庭や、高齢のご家族がいる場合にも、とても頼れる機能ですよ。
１ヵ月の平均利用本数を教えてください
アクアクララでの1ヵ月あたりの水の利用本数は、家庭の人数や使用頻度によって異なりますが、一般的には12Lボトルで「2〜3本程度」が平均とされています。
たとえば、2〜3人家族で日常的に飲用・料理・ミルク作りなどに使用している場合は、月に3本前後がちょうど良いと感じる方が多いようです。
一人暮らしであれば、月1〜2本でも十分という声もありますし、夏場など水分補給が増える時期には本数が増えることもあります。
また、アクアクララには「注文ノルマがない」という特徴があるため、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に本数を調整できるのが魅力です。
ボトルの保管スペースや配送スケジュールに合わせて、無駄なく使えるのも嬉しいポイントですね。
空ボトルはどうすれば良いですか？
アクアクララの空ボトルは、使い終わったあとにご自身で処分する必要はありません。
アクアクララは「回収式ボトル」を採用しており、次回の配送時にスタッフが空ボトルを引き取ってくれる仕組みになっています。
ボトルは工場でしっかり洗浄・殺菌されたあと再利用されるため、環境にもやさしく、無駄が出ないシステムなんです。
自宅での保管については、直射日光を避けた涼しい場所で、清潔な状態を保つようにすればOK。
取っ手付きなので持ち運びも簡単で、玄関などにまとめて置いておくだけでスムーズに回収してもらえます。
ゴミとして出す手間もなく、リサイクルが前提の仕組みだからこそ、利用者の負担も少なくて済みます。
ラクに使えて、地球にもやさしいのが嬉しいですね。
アクアクララの水の原水は何ですか？
アクアクララで使われている水の原水は、全国各地の水道水や地下水です。
と聞くと少し驚かれる方もいるかもしれませんが、そこからRO（逆浸透膜）ろ過という高度な浄水技術を使って徹底的に不純物を取り除いています。
水道水はもともと日本国内で安全性が高いものですが、さらに細かいレベルでウイルスや重金属、塩素などを取り除くことで、ピュアで安全な水へと生まれ変わっています。
その後、体に必要なミネラルを適切なバランスで加えて飲みやすい状態に調整されているのもポイントです。
天然水とは異なりますが、品質管理が徹底されているため、安心して毎日の飲料水や料理用として使うことができます。
原水の段階からきちんと処理されているからこそ、安定した品質が保たれているんです。
アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？
アクアクララの水には、ROろ過によって不純物を取り除いたあと、健康維持に必要なミネラル成分がバランスよく加えられています。
主に含まれているのは、カルシウム、ナトリウム、マグネシウム、カリウムの4種類で、どれも人の体にとって欠かせない栄養素です。
これらのミネラルは過剰に摂取するとかえって体に負担がかかることもあるため、アクアクララでは低めの硬度（約29mg/L）に調整されており、赤ちゃんから高齢の方まで安心して飲める水になっています。
また、味にも配慮されていて、クセのないまろやかな口当たりが特徴です。
ミネラルの種類や量が明記されているのも信頼できるポイントで、飲料水としてだけでなく、日常の料理や赤ちゃんのミルク作りにも使いやすい設計になっています。
アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？
はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使うことができます。
赤ちゃんは内臓機能が未熟なため、水の安全性は特に気になるところですが、アクアクララではROろ過によってウイルスや細菌、重金属などを99.9％以上取り除いています。
そのうえで、必要なミネラルだけを低めの濃度でバランスよく配合しているため、体にやさしく、安心して飲ませることができるのです。
実際に、産婦人科や小児科などの医療機関でも採用されており、その安全性の高さが評価されています。
また、サーバーから適温のお湯がすぐに出るので、夜間の授乳や急なミルク作りでもとても助かるという声も多いです。
赤ちゃんのいるご家庭にとっては、信頼して使えるウォーターサーバーのひとつです。
参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）
アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較
ウォーターサーバーを選ぶときに気になるのが「もし解約したら、どれくらい費用がかかるのか？」という点ですよね。
アクアクララの解約料は、契約プランにより異なりますが、通常プランで3,300円（税込）、2年割プランで6,600円（税込）と、比較的明確で把握しやすい金額設定になっています。
他社のウォーターサーバーでは、1万円以上の解約料がかかるところも少なくないため、アクアクララの料金はそこまで高額ではないという印象を受ける方も多いようです。
ただし、プランによっては途中解約の条件が異なるため、契約時にきちんと確認しておくことが大切です。
口コミでは「解約が面倒だった」という声もありますが、事前に流れを理解しておけばスムーズに対応できます。
他社との比較をしながら、自分に合ったサービスを見極めることがポイントです。
| 商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
| コスモウォーター | 4,104円～ | 2,200円 | ３年 | 天然水 | 使い捨て |
| フレシャスウォーター | 4,244円～ | 990円 | ２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアクララ | 3,908円～ | ０円 | １～２年 | RO水 | 回収 |
| プレミアムウォーター | 3,974円 | ０円 | ５年 | 天然水 | 使い捨て |
| クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
| アルピナ | 3,254円～ | ０円 | ３年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
| オーケンウォーター | 4,082円～ | ０円 | １～２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアバンク | 3,980円～ | 3,300円 | ２～３年 | 浄水 | ー |
| ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | ２年 | 浄水 | ー |
| ウォーターワン | 3,780円～ | ０円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
| うるのん | 4,340円～ | ０円 | ２～３年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ
今回は、アクアクララの解約に関する情報についてご紹介しました。
アクアクララのサービスを利用中に解約を考える場合、解約料について気になる方も多いかと思います。
一般的に、お試し期間中の解約や解約方法に関する口コミを調査しました。
解約料は契約内容や解約時期によって異なる場合がありますので、詳細については公式ウェブサイトなどでご確認いただくことをお勧めします。
口コミやレビューを参考にすることで、アクアクララの解約に関する情報をより詳しく知ることができます。
お試し期間中の解約や解約料についての実際の利用者の声を参考にすることで、自身の解約に対する判断材料とすることができるでしょう。
解約手続きや注意点なども口コミから得られる情報がありますので、解約を検討される際にはぜひ参考にされてください。
アクアクララの解約に関する情報は、利用者の声や口コミを参考にすることでより具体的なイメージを持つことができます。
解約料や手続きに関する疑問点がある場合には、公式ウェブサイトやカスタマーサポートにお問い合わせいただくことも重要です。
アクアクララのサービスを利用される際には、解約についても事前にしっかりと確認しておくことが大切です。